TRANSPARENCIA Y COMPROMISOS

Envíos internacionales

Condiciones de envío, compra y posventa de nuestras joyas.

Envíos internacionales

Updated September 2026 · Transporte estándar y embalaje

Destinos disponibles

We accept orders worldwide, except Europe for now. European destinations are temporarily unavailable at checkout.

Plazo de preparación

In-stock pieces are prepared within 1–3 business days. Standard transit to the United States and Canada is estimated at 7–14 business days after dispatch. Delivery times to other destinations vary. Parcel tracking is provided.

Estados Unidos y otros destinos

Orders to the United States and other checkout-supported destinations except Canada use USD. El envío estándar cuesta US$6.99 para un subtotal de productos inferior a US$54.99 después de descuentos, y es gratis a partir de US$54.99. El envío exprés cuesta US$18.9. El umbral excluye impuestos y gastos de envío. US expedited transit is estimated at 3–7 business days after dispatch; expedited delivery times elsewhere vary by destination.

Tarifas para Canadá

Canada orders use CAD. El envío estándar cuesta CA$8.9 para un subtotal de productos inferior a CA$54.99 después de descuentos, y es gratis a partir de CA$54.99. El envío exprés cuesta CA$18.9. El umbral excluye impuestos y gastos de envío. Expedited transit is estimated at 3–7 business days after dispatch.

Artículos por encargo

The listed Hatsune Miku pendants (D37B and 3A46) are made to order and dispatch within 14 calendar days of payment. Transit time starts after dispatch. The 1–3 business day preparation estimate is for in-stock pieces. Other commissioned character designs follow their separately stated custom-order terms.

Preparación y seguridad

All jewelry parcels are dispatched in discreet, signature-optional security boxes with internal shock cushioning. A tracking link is automatically dispatched to your account and email as soon as the carrier registers the package.

Si surge un problema

If tracking stalls, the exterior arrives dented, or an address was caught late — reach out to JADE ALL DAY contact form immediately. A human workshop team member untangles it directly with the carrier.

Preguntas frecuentes

¿Cada artículo es realmente único?

Nuestras piezas individuales en stock no se reponen tras su venta. Los artículos por encargo se identifican por separado en sus páginas.

¿Qué certificados acompañan a cada pieza?

La disponibilidad de certificados y la información documentada sobre materiales y tratamientos se indican en la página de cada producto. No se promete ningún certificado salvo que se mencione expresamente para esa pieza.

¿Cómo mido mi talla de anillo antes de comprar?

Consulta las medidas registradas en la página del producto. Si falta alguna medida necesaria, contacta con nosotros antes de comprar.